- 割草機轉速是多少？夠不夠力？
- 東林電動割草機有兩種模式：(節能模式)跟(動力模式)
- 節能模式有3800、4800、5800三段轉速，輸出功率900W
- 動力模式有4300、5300、6300三段轉速，輸出功率1150W
- 沒有傳動軸、也沒有減速齒輪，由外轉無刷馬達直接驅動割草刀具，動力絕對足夠。
- 電池為什麼這麼貴？
- 以東林V7-30Ah的電池為例，由60顆21700電芯串聯及並聯組合而成
- 採用Wire-bond自動打線，還要有電池保護板(BMS)，保護電池不要有過度充電、過度放電、短路保護、以及電芯容量自動平衡電路。
- 以及耐衝擊、耐候性的工程塑膠外殼保護，加上IP66防水、防塵的設計。
- 通過台灣商檢局BSMI電池安規認證、3航空運輸認證。
- 為了確保鋰電池使用安全，東林採用最好的設計及材料，並且通過各項電池認證，所以成本高自然會比較貴。
- 保固多久？
- 東林電動割草機全系列主機保固一年
- 全系列鋰電池保固兩年。
- 故障了怎麼辦？
- 東林電動割草機全機都在台灣東林工廠研發、設計、開模和製造，有最充足的零組件提供完善的售後服務。
- 當您的機器有問題時，您可以在LINE的東林官方帳號 @comlink 留下您的聯絡資料，以及故障情況，東林客服人員在上班時間會盡快為您處理。
- 東林電動割草機跟引擎的馬力相比?
- 43CC二行程汽油引擎割草機，在油門全開時的動力比較大，但是空氣汙染、噪音、震動都非常大，所以一般使用時動力不會全開，因為人會受不了。
- 東林電動割草機，採用外轉直流無刷馬達直接驅動割草刀具，沒有傳動軸也沒有減速齒輪，其最大動力輸出約為引擎的70%，所以表現出來的動力不輸給二行程汽油引擎割草機。
- 割草機的配件要去哪裡買？
- 東林電動割草機全台有上百家特約經銷，您可以直接到經銷商購買
- 或是上東林官網選購 https://www.donlink.com.tw/
- 割草機可以租用嗎？
- 為了讓沒有用過東林電動割草機的客人可以實際體驗，所以東林有電動割草機的出租
- 出租費用一天為600元，押金20000元，當您由租轉買時，租金可全額扣抵。
- 目前只有電動割草機開放租用
- 請在上班時間打電話聯繫東林客服:03-3395816洽詢
- 能不能插電使用？
- 電動割草機在戶外使用，如果使用110V的電力，會有觸電的風險。
- 所以東林電動割草機設計採用背負式鋰電池驅動，就沒有觸電的問題。
- 電池充飽電可以割多久？
- 東林鋰電池有V6-5Ah、V7-20Ah、V7-30Ah、V8-15Ah這四種電池容量
- 割草時間依據不同的電池容量、割草刀具、草的種類，割草時間都不一樣，下方圖表可以供參考：
- 電池壽命可用多久呢?
- 東林鋰電池採用鋰三元電池芯，正常狀況下可以充放電1000次，所以基本上電池壽命可以用5~10年。
- 東林有很多10年前購買電動割草機的客戶到現在還在使用。
- 東林割草機需要保養嗎？
- 東林電動割草機，採用外轉直流無刷馬達直接驅動割草刀具，沒有傳動軸也沒有減速齒輪，所以不需要特別保養。
- 只要注意電池容量不要1個燈閃亮就可以。
- 電池是否會漏電？
- 東林電動割草機電池的電壓為DC36V，這種電壓就算漏電，對人體也不會造成傷害。
- 加上全系列電池都有IP66防水防塵認證，從下方影片中看到，就算在水中操作，人跟魚都悠遊自在，不會有觸電的問題。
- 是否有輻射？
- 東林電動割草機的電力來源是由電池供電，基本上直流電沒有輻射問題。
- 加上全系列東林鋰電池都有台灣商檢局BSMI的安規認證，可以安心使用。
- 割草機和電池是否會發熱？
- 電動產品基本上都會發熱，說明如下：
- 馬達 馬達運轉中會有大量的熱量產生，溫度可能達到50-60 ℃，但是無刷馬達耐溫可達100 ℃，基本上沒有問題。
- 控制器 控制器散熱片運轉中最高溫可能會達到50℃，所以東林有設計隔熱片，避免手部碰到散熱片造成不舒服。
- 電池 電池在使用時內部溫度最高可達50℃，但是有外殼隔離，所以背負時不會感覺電池有溫度上升。
- 牛筋繩為何只有1條？
- 使用1條牛筋繩的割草效能比2條牛筋繩還要高。
- 但是一般用一條牛筋繩的割草機震動會很大。
- 所以東林在牛筋繩盤上有特別設計一個平衡裝置，使用一條牛筋繩時只會有輕微震動
- 但是割草的動力及續航力就可以大幅提升。
- 市電轉換器為何使用一下就斷電了？
- 東林電動割草機的電池有保護裝置，當負載低於20W時5分鐘後便會自動斷。
- 所以使用市電轉換器時，最少要有20W以上的負載。
- 汽油引擎割草機的刀具可以使用嗎？
- 東林電動割草機使用的割草刀具，與傳統汽油引擎的割草刀具都通用。
- 但是牛筋繩盤還是建議使用東林的專用牛筋繩盤，割草效能比較高。
- 牛筋繩長度為何只有20公分？
- 東林電動割草機做過許多測試，使用20公分長5 x 3.5mm的方形牛筋繩動力和續航力最佳。
- 但是市面上賣的23公分的牛筋繩還是可以用，只是會比較耗電而已。
- 大小電池輸出動力有差嗎？
- 電池容量大小動力輸出有些差異，說明如下：
- V6-5Ah因為電壓比較低一點，所以割草機動力輸出為1024W。
- V7-20Ah、V7-30Ah、V8-15Ah電壓比較高，所以割草機動力輸出為1150W。
- 三刀刀片比較適合割甚麼草?
除了芒草及小灌木比較不好割外，其他都很適合。
- 圓鋸片比較適合割甚麼草?
圓鋸片切割能力最強有省電，適合割芒草及小灌木。
- 牛筋繩適合割甚麼草?
- 牛筋繩適合割30CM以下密度不高的各項雜草，以及牆角、地磚縫、石頭較多的場地。
- 雖然切割能力比不上刀片，但是操作起來比較安全。
- 交貨時可否幫忙組好所有器具及配件？
- 假如組裝後寄出體積會變大許多，不方便運送。
- 所以收到貨後簡單組裝就可以使用。
